Wann muss die Datenschutzerklärung mehrsprachig sein?

Die Frage, ob eine Datenschutzerklärung mehrsprachig bereitgestellt werden muss, ergibt sich häufig im Zuge der internationalen Ausrichtung von Webseiten und Online-Angeboten. In einer globalisierten Welt, in der Unternehmen zunehmend nicht nur national, sondern auch international agieren, ergeben sich wichtige Anforderungen in Bezug auf die DSGVO und den Datenschutz. Betreiber einer Website müssen sicherstellen, dass die Datenschutzerklärung auf ihrer Website den gesetzlichen Vorgaben entspricht, insbesondere wenn sie sich an ein internationales Publikum richtet. Wann eine Datenschutzerklärung für eine Website in verschiedenen Sprachen vorliegen muss und welche Kriterien hierbei zu beachten sind, beleuchten wir im Folgenden.

Datenschutz und DSGVO: Wann mehrsprachige Datenschutzerklärungen erforderlich sind

Nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) muss eine Datenschutzerklärung für jede Website so gestaltet sein, dass sie für die Zielgruppe klar und verständlich ist. Art. 12 Abs. 1 DSGVO gibt vor, dass die verantwortliche Stelle, also der Betreiber einer Website, die Betroffenen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informieren muss.

Sobald eine Website gezielt auf Nutzer in einem anderen Sprachraum – etwa durch länderspezifische Domainendungen, mehrsprachigen Inhalt oder gezieltes Marketing – ausgerichtet ist, ist es in der Regel erforderlich, die Datenschutzerklärung in der Sprache des Zielpublikums bereitzustellen. Dies gilt unabhängig davon, ob personenbezogene Daten wie durch die Nutzung von Google Analytics, Kontaktformularen oder eingebundenen Plugins erhoben und verarbeitet werden. Eine nicht verständliche Datenschutzerklärung könnte ansonsten als Verstoß gegen die DSGVO gewertet werden – und es drohen empfindliche Strafen und Abmahnungen.

Braucht eine Datenschutzerklärung für Ihre Website immer mehrere Sprachen?

Die Frage, ob auf einer Website eine Datenschutzerklärung mehrsprachig integriert werden muss, hängt maßgeblich von den Zielgruppen sowie der Datenverarbeitung ab. Wenn eine Website ausschließlich für ein nationales Publikum bestimmt ist und keine grenzüberschreitenden Inhalte oder Dienstleistungen anbietet, genügt in der Regel eine Datenschutzerklärung in der Sprache des Landes, in dem die Internetseite betrieben wird. Anders verhält es sich jedoch bei multinationalen oder internationalen Webseiten, die bewusst Daten von Nutzern unterschiedlicher Länder verarbeiten – beispielsweise durch den Einsatz internationaler Shopsysteme, länderspezifischer Werbekampagnen oder verschiedener Sprachversionen einer Website.

Anders als bei einem Impressum sind die Anforderungen an eine mehrsprachige Datenschutzerklärung unmittelbar mit der Art der Datenverarbeitung und den potenziellen Zielgruppen verbunden. Werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Standortdaten verarbeitet und eine breite internationale Zielgruppe angesprochen, müssen die Betroffenen über die Verarbeitung der Daten in ihrer Sprache informiert werden.

Datenschutzrechtliche Anforderungen an Betreiber einer Website

Um die Anforderungen gemäß Art. 12 DSGVO vollständig zu erfüllen, haben Betreiber einer Website sicherzustellen, dass die Datenschutzerklärung nicht nur leicht zugänglich, sondern auch in einer Weise formuliert ist, die Nutzer über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verständlich informiert. Hierbei kommt es insbesondere darauf an, dass sensible Themen – wie Art und Zweck der Datenerhebung, Weitergabe an Dritte oder die Nutzung von Analyse-Tools wie Google Analytics – transparent aufbereitet werden.

Eine pauschale Übersetzung der Datenschutzerklärung reicht oftmals nicht aus. Vielmehr sollten Fachbegriffe und juristische Details in die jeweils sprachlichen und kulturellen Gegebenheiten des Zielpublikums übersetzt werden, um die Informationspflichten der DSGVO korrekt zu erfüllen.

Müssen Sie in einer mehrsprachigen Datenschutzerklärung Plugins und Tools berücksichtigen?

Ein relevanter Aspekt bei der Erstellung und Umsetzung einer Datenschutzerklärung ist die Integration datenschutzrelevanter Tools und Plugins. Gerade bei WordPress-basierten Webseiten spielen hierbei nicht nur internationale Standards, sondern auch die technische Umsetzung eine wichtige Rolle. Beispielsweise bedarf es spezifischer Hinweise darauf, wie personenbezogene Daten durch Plugins weiterverarbeitet werden oder welche Maßnahmen Sie als Betreiber der Website ergreifen, um diese DSGVO-konform zu gestalten.

Mit unserem erfahrenen Team bei der max2-consulting GmbH stellen wir sicher, dass Betreiber einer Website nicht nur Datenschutzerklärungen auf ihrer Website korrekt einbinden, sondern auch datenschutzrechtlich relevante Anforderungen vollständig umgesetzt werden.

Drohen Abmahnungen bei fehlender sprachlicher Anpassung der Datenschutzerklärung?

Eine unzureichende oder nicht verständliche Datenschutzerklärung birgt erhebliche Risiken. Abmahnungen, Bußgelder oder Schadensersatzansprüche durch Betroffene können drohen, wenn den rechtlichen Anforderungen an den Datenschutz nicht entsprochen wird. Art. 83 Abs. 5 a) DSGVO sieht in solchen Fällen Bußgelder in Höhe von bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweit erzielten Jahresumsatzes vor – je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Eine erfahrene Datenschutzagentur wie die max2-consulting GmbH sorgt dafür, dass Ihre Webseite auch im internationalen Kontext rechtskonform angepasst wird – vom korrekten Einbinden der Datenschutzerklärung bis hin zur laufenden Betreuung durch einen Datenschutzbeauftragten.

Wie Sie eine individuelle Datenschutzerklärung Ihrer Website erstellen lassen

Ob Sie Beratung zur mehrsprachigen Umsetzung Ihrer Datenschutzerklärung benötigen oder direkte Unterstützung durch einen Datenschutzbeauftragten wünschen, wir bei max2-consulting sind Ihre erfahrenen Partner. Mit unserer Expertise kombinieren wir datenschutzrechtliche Anforderungen mit umfassendem Know-how im Bereich Webdesign, Datenverarbeitung und WordPress. Dank der Fachkompetenz unserer Online Marketing Agentur mit eigenen Datenschutzbeauftragten erhalten Sie passgenaue Lösungen, die Ihre Website nicht nur DSGVO-konform machen, sondern auch langfristig rechtssicher halten.

Datenschutz im Internet erfordert eine präzise und zugleich rechtskonforme Herangehensweise, die Sie niemals dem Zufall überlassen sollten. Besonders, wenn Sie personenbezogene Daten verarbeiten, sollten Sie Ihre Datenschutzerklärung gezielt darauf abstimmen und mögliche Anforderungen an Mehrsprachigkeit sicherstellen. Als Agentur mit umfassendem Fokus auf Datenschutz helfen wir Ihnen, Abmahnungen und Datenschutzverstöße zu vermeiden.